sexta-feira, 27 de março de 2009

Acidente

Aconteceram tantas coisas desde a última postagem. Uma delas é que a minha esposa passou por uma experiência um tanto traumática: se envolveu num pequeno acidente de ônibus em que um ciclista foi a causa. Pelo que ela me contou, o dito cruzou o caminho do ônibus e o motorista teve que frear bruscamente, levando muitos dos passageiros ao chão. Felizmente, não houve feridos graves, mas mesmo assim atraiu quase uma dezena de ambulâncias. Por sinal, a estrutura que a polícia e o sistema de saúde têm é impressionante. Basta que um pequeno crime aconteça para umas cinco viaturas da polícia aparecerem. Mas voltando ao fato, mesmo que a esposa não mostrasse ferimentos, os paramédicos fizeram questão de levá-la - assim como os outros envolvidos - ao hospital para ficar em observação. Não adiantou que tentasse argumentar que o caso não era para tanto. O rigor deles nestes casos é extremo. Se alguma coisa acontece com os passageiros isso respinga na empresa de ônibus, que afinal de contas é estatal. Lá pelas 17h recebo um telefonema da Fernanda, me explicando o fato e que não precisava me preocupar. Fiquei da mesma forma preocupadíssimo, principalmente porque ela não é muito versada na língua de Shakespeare. Mas como tem tanto imigrante que não sabe falar inglês o pessoal do atendimento já está escolado. Eles sacam um computador, conectam na web e, via tradutor, tentam entender e se fazer entender pelos pacientes e familiares. Para fechar a história, eles a trouxeram de táxi para casa. Pelo que me informei não é que todo mundo que procura o sistema de saúde tem esse tratamento, mas como o pessoal da empresa sabe que pode dar processo por negligência em caso de acidente, tratam de oferecer um atendimento vip, com direito a táxi gratuito na volta para casa.

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